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1on1と一般的な面談とのちがいを整理し、1on1はスタッフと信頼関係を築き、成長を支える対話の場であることを確認します。相手の話を受け止める姿勢、考え・気持ち・価値観に触れる問いの立て方、目標達成までの行動プランを共に描く技術を解説します。

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企業を取り巻く経営環境が著しく変化している昨今、組織の中核を担う管理者の役割はさらに重要なものとなります。

　それは単にトップと現場との橋渡し役ということに留まらず、管理者には組織的かつ効率的な事業展開を推進する責任者という位置付けも期待され、その果たすべき責任は極めて大きいといえます。

　本研修では管理者に求められる役割について理解した上で、管理者として必要となるマネジメントの知識やスキルを学び、自身のリーダーシップ（目標）を設定します。

　また、その実現に向けたアクションプランの策定に各科目ごとに取り組んでいただきます。

詳細は下記サイトをご覧ください。

→https://www.smrj.go.jp/institute/tokyo/training/sme/2025/TO256070.html

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従来の参集型研修ではなく、クイズ形式で各個人が楽しみながら学ぶコンテンツです。施設のことをより深く知ることで、館にもっと愛着を持ってもらいつつ、接客の基礎知識なども織り交ぜお客様に応対にも生かします。

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弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。

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