【第Ⅰ期 メンバーを動機づける管理職になろう】
詳細は下記サイトをご覧ください。
●リーダーシップ
●「イマドキ若手」へのOJT
→https://www.pref.saitama.lg.jp/swcc/hatarakujose/joseikanri.html
→https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/199395/jyosikannri1.pdf
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■詳細
クレームに至る経緯は8割以上が会話からです。対応の仕方や会話内容を見直すことで、クレームリスクをご自身で理解して頂きます。接客基礎・クレーム防止につながるだけではなく、顧客様作りにもつなげることが可能になります。
お問い合わせは、info@carawit.co.jpまで
『営業担当のいない会社の営業方法教えます!』
個人事業主、営業担当のまだいない会社の社長のためのセミナーです。
トップセールスの方法を実践的に習得します。
受注に欠かせない「営業・販売」力の強化を目指し、一日も早く事業を
軌道に乗せましょう!
起業の心構え、起業までのステップ、事業領域の決め方、
アイデアの発想法など、起業に必要な知識の全体像を、
手を動かしディスカッションを交えて学びます。
~すべての職種に役立つ雑談のコツや基本スキルを学び、雑談力を磨く!~
ビジネスのあらゆるシーンで不可欠になる雑談。信頼されるリーダー、
売れる営業マン、情報に長けたビジネスマン、幅広い人脈を持つ経営者…
仕事ができる人ほど雑談の場を大事にしており、“できるビジネスマン”
に共通するスキルが雑談力です。
本研修では、すべての職種に役立つ雑談のコツやテクニックの
基本スキルを、ケーススタディを交えて体験的に習得し雑談力を
磨くことを目指すとともに、職場での良好な人間関係や顧客・取引先との
信頼関係の構築につなげます。
今、女性の起業が一つの働き方として脚光をあびており、
自己実現や経済力を高めるための起業家が増えています。
しかし、女性ならではの悩みや課題によりあきらめたり、
撤退したりするケースが少なくありません。
本セミナーは、女性ならではの起業を学び、地元地域で
活躍する女性を増やし、地域の活性化を促すものです。
今まで「やりたかったこと」、「これからやりたいこと」を
実現するため、女性「起業」の基礎を学びます。
主な対象:東松山市・坂戸市・鶴ヶ島市・川越市・滑川町・吉見町・嵐山町・小川町など
今、女性の起業が一つの働き方として脚光をあびており、
自己実現や経済力を高めるための起業家が増えています。
しかし、女性ならではの悩みや課題によりあきらめたり、
撤退したりするケースが少なくありません。
本セミナーは、女性ならではの起業を学び、地元地域で
活躍する女性を増やし、地域の活性化を促すものです。
今まで「やりたかったこと」、「これからやりたいこと」を
実現するため、女性「起業」の基礎を学びます。
主な対象:加須市・羽生市・久喜市・白岡市・蓮田市・幸手市など
・営業が苦手で困っている。
・営業・販売力を強化したい。
・価格交渉を優位に進めたい。
本セミナーは、そうした方々に向けて創業当初に欠かせない
トップセールスで仕事を受注する際に必要な知識の全体像をご理解いただく
とともに、ロールプレイングを交えながら実践し、ディスカッションをする
ことで今後の具体的なアクションにつなげるセミナーです。