「伝統とは革新の連続　～変わらないために変わり続ける～」　
（主催：横浜市経済局）
ゲスト事業者：株式会社玉川堂　代表取締役　玉川　基行 氏
→詳細（「横浜市経済局」サイトへ移動します）

業界の常識は非常識!?
「日本人形の経営改革ストーリー」
（主催：横浜市経済局）
ゲスト事業者：株式会社ふらここ　代表取締役　原 英洋 氏
→詳細（「横浜市経済局」サイトへ移動します）

ＣＳ（お客さま満足）を知り、
ビジネスエチケットをしっかり身につけて、
相手のハートをがっちりつかみましょう！！

ビジネスエチケットは、経験から得た知識・行動に、
いつも鮮度の良い知識・行動を取り入れると、
常にブラッシュアップされます。

たっぷり演習の盛り込まれているカリキュラムで、
ビジネスエチケットをブラッシュアップしましょう！！
→詳細
→横浜市技能文化会館

「報・連・相」がスムーズになれば、信頼関係が構築され、
「業務のスピード化・スリム化」「業務改善の推進」など、
さまざまな効果をもたらします！
「報告」「連絡」「相談」の役割を理解し、実践力向上を目指します。
→詳細、申込
→横浜市技能文化会館

『営業担当のいない会社の営業方法教えます！』

個人事業主、営業担当のまだいない会社の社長のためのセミナーです。
トップセールスの方法を実践的に習得します。
受注に欠かせない「営業・販売」力の強化を目指し、一日も早く事業を
軌道に乗せましょう！

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→創業・ベンチャー支援センター埼玉