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1on1と一般的な面談とのちがいを整理し、1on1はスタッフと信頼関係を築き、成長を支える対話の場であることを確認します。相手の話を受け止める姿勢、考え・気持ち・価値観に触れる問いの立て方、目標達成までの行動プランを共に描く技術を解説します。

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従来の参集型研修ではなく、クイズ形式で各個人が楽しみながら学ぶコンテンツです。施設のことをより深く知ることで、館にもっと愛着を持ってもらいつつ、接客の基礎知識なども織り交ぜお客様に応対にも生かします。

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弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。

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