コロナ禍で集合研修が難しい状況の中で、接客をされる販売スタッフの方々に向けて、

接客基礎スキルを学べる動画を視聴いただきます。

店長～新人スタッフまで学べる内容を取り揃えております。

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接客支援の第一弾として、弊社コンサルタントによるPOP監修を行います。協力店舗様のヒアリングから店舗の現状や要望を吸い上げ、貴社販促代理店様が制作するPOPに活かしていただきます。POP完成後は店頭視察を行い、展開状況及び改善策をフィードバックいたします。

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ロールプレイングコンテストの館内選考会に向けたオリエンテーションを行います。「ロールプレイングコンテストとは？」「審査項目把握」など、大会参加に向けた必要な知識を習得し、レベルの底上げを図ります。

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年間を通じた研修の一回目。「ショッピングセンターをこんな施設にしたい！」という思いを一つにして目線を合わせます。ビジョン実現に向けて「チームワーク」「横つながり」を促進します。

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弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。

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弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。

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VMDに関してマンツーマンで指導します。VMDに関するお悩みに

  お答えしながら店舗をご一緒にアレンジいたします。

  マンツーマンなので、気になる点は何でも聞く事ができます。   実施した内容はアドバイスシートにてお渡しいたします。

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年間を通して学んできた店長研修のまとめを行います。また、次年度テーマに向けた研修にも軽く触れながら、店舗内の雰囲気醸成及び他店舗交流を図り、館全体がお客様から愛される施設となるよう目指してまいります。

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