カテゴリーアーカイブ: ショッピングセンター

・2023/9　ショッピングセンター　POP活用研修＜埼玉県＞

■詳細

モノをただ並べる物的価値の時代は終わり、「買ってよかった！」「買えてうれしい！」情緒的価値の時代です。それをVMDで表現させましょう！ただの接客ではなくVMDとの一貫性ある接客が更なる付加価値を伝え、顧客満足度の向上からリピートに繋がります。

お問い合わせは、info@carawit.co.jpまで

・2023/9　ショッピングセンター　オンライン研修動画配信　＜北海道＞

■詳細

弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。

お問い合わせは、info@carawit.co.jpまで

・2023/8　ショッピングセンター　会話の力でクレーム予防のコツ研修＜埼玉県＞

■詳細

クレームに至る経緯は8割以上が会話からです。対応の仕方や会話内容を見直すことで、クレームリスクをご自身で理解して頂きます。接客基礎・クレーム防止につながるだけではなく、顧客様作りにもつなげることが可能になります。

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・2023/8　ショッピングセンター　オンライン研修動画配信　＜北海道＞

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弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。

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