詳細は下記サイトをご覧ください。
→ https://www.smrj.go.jp/institute/sanjyo/training/sme/2023/ool3bn000000kdq6.html
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ミステリーショッパーで確認された調査結果に対して、店長様と弊社のコンサルタントで面談を実施いたします。改善すべき点を一緒に考え、具体的なアドバイスの提供で弱みの改善につなげます。
お問い合わせは、info@carawit.co.jpまで
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覆面調査及びES調査について、全館や業種別の傾向を報告会として講師より説明を行います。現時点での強み、課題を報告内容から正確に把握し、今後の運営につなげていただきます。
お問い合わせは、info@carawit.co.jpまで
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弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。
お問い合わせは、info@carawit.co.jpまで
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クレームに至る経緯は8割以上が会話からです。対応の仕方や会話内容を見直すことで、クレームリスクをご自身で理解して頂きます。接客基礎・クレーム防止につながるだけではなく、顧客様作りにもつなげることが可能になります。
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弊社オリジナル動画を専用チャンネル内で限定公開いたします。動画コンテンツは店舗での接客やマネジメントに繋がる内容であり、店長様からパート・アルバイトスタッフの方まで気軽に視聴できる内容となっております。
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年末年始休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、弊社の年末年始休業日を下記のとおりとさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
<年末年始休業日期間>
2023年12月27日(水) ~ 2024年1月3日(水)
詳細は下記サイトをご覧ください。