・2025/6 ショッピングセンター カスタマーハラスメント対応 実践講座<静岡県> 「知れば怖くない、クレーム・カスハラ対応」 スタッフを守る“伝え方と受け止め方”を身につけます。 現場で使える、カスタマーハラスメント対応の基本と実践をお伝えします。