■詳細

モノをただ並べる物的価値の時代は終わり、「買ってよかった！」「買えてうれしい！」情緒的価値の時代です。それをVMDで表現させましょう！ただの接客ではなくVMDとの一貫性ある接客が更なる付加価値を伝え、顧客満足度の向上からリピートに繋がります。

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