6)問題解決の基礎講座

問題把握・原因追究から解決策立案まで 「なぜ」「なぜ」と真の原因を探り対策を導くセミナー。

問題解決の手法は多種多様にあります。
このセミナーでは、解決策へと導くプロセスを、具体的な事例を使って繰り返しトレーニングを行います。
最も重要なことは、問題を正しく把握し、原因を分析した上で解決策へと導くことです。事実を図式化することのより、原因や解決策を構造的に把握・発見しま す。創造性を養うためにアイデアトレーニングも含めました。受講生同士が触発しあう「考える」セミナーです。

対象者 企業経営者、管理者、中堅社員。
問題解決力を高めたいビジネスマンの方
内容 1.オリエンテーション
①問題解決力の必要性
②問題意識を高めるには~セルフチェック

2.問題解決のながれ
①問題解決のプロセス
②問題を発見する~KJ法
③問題を構造的に整理する

3.原因追究と仮説検証
①原因追究の技法~因果分析法
②仮説検証のステップ

4.アイデア発想法
①課題設定のコツ
②発想法~ブレーンストーミング、ブレーンライティング法、逆設定法 等
③演習~アイデア選別、問題解決策策定